Cuando tenemos un negocio, una de las principales dificultades al comenzar es el como conseguir mas clientes. Si estás recién comenzando es posible que te hayas hecho esta misma pregunta.
Es por eso que en el siguiente artículo veremos algunos tips para conseguir mas clientes. Pero ademas. Te enseñaremos a usar algunas herramientas que te ayudaran a aumentar la conversión de visitas a clientes en tu sitio web.
¿Quién es realmente tu cliente?
Puede sonar algo obvio, pero es increíble la cantidad de emprendedores que no tienen claro quien es realmente su cliente. Para conocer bien a tu cliente debes ponerte en sus zapatos. Lo primero debes hacer es segmentar bien a tus potenciales clientes agrupándolos por diversas características. Como edad, genero, nivel socio económico, entre otras.
Pero también muy importante es que tu producto o servicio sirva a un mercado lo suficientemente grande. Por lo que si logras solo obtener al 1% del mercado objetivo ya puedes tener un buen beneficio económico
¿Como puedo conocer el tamaño de mi mercado?
Para conocer el tamaño de mercado primero tienes que tener claro quien es tu cliente. Si ya hiciste el ejercicio de segmentar a tu tipo de consumidor. Lo siguiente que debes hacer es tener una zona geográfica objetivo. Por ejemplo: Si tu negocio es un negocio que vende tortas de jamón en el sector de Cholula en Puebla. Entonces tu mercado es la población de Cholula que come tortas de jamón. Puedes estimar esa información investigando en fuentes externas.
Por ejemplo, puedes buscar el tamaño de la población de Cholula. (113.000 personas) y cruzar esta información con alguna estadística de cuantos mexicanos comen tortas de jamón. Por ejemplo, si escribes en Google encontrarás que según un estudio el 16% de los mexicanos prefiere las tortas de jamón como antojo. Entonces: Si la población de Cholula era 113.000. Puedes proyectar que el 16% prefiere las tortas de jamón, lo que te da un mercado de 18.080 personas.
Si tu torta de jamón cuesta 2 dolares. y un cliente puede comprar 3 veces a la semana. Entonces tu mercado total anual es de 1.2 millones de dolares. (Si tuvieras los suficientes restaurantes para cubrir toda la población).
Ese es un ejemplo que te puede ayudar a hacer lo mismo con tu negocio. Si tu negocio es online entonces tu mercado puede ser mucho mas grande.
¿Como conseguir mas clientes si mi negocio es online?
Lo primero que debes hacer es diferenciar si tu negocio es 100% online. (como una solución de software) O si es parcialmente online. (Como las tiendas online que envían productos físicos a sus clientes. O si ofreces un servicio pero adquieres a tus clientes por internet).
Si tu negocio es 100% online. Lo que debes hacer sobre como conseguir mas clientes es aumentar las visitas a tu sitio web. Por ejemplo: usando estrategias de SEO (search engine optimization).
Lo cual quiere decir que tus clientes te pueda encontrar de forma orgánica buscando en Google. La otra manera de conseguir aumentar las visitas de tu sitio web es pagando ads. Puede ser pagar anuncios en redes sociales, como Instagram. O bien pagando anuncios en Google Adwords. De forma que si las personas buscan en google cierto término de búsqueda, tu sitio web aparezca como resultado.
Pero lo mas importante que debes saber: De NADA sirve aumentar las visitas a tu sitio web. Si no cuentas con una buena estrategia para convertir esas visitas en clientes.
¿Como puedo convertir las visitas de mi sitio web en clientes?
Esto es lo más importante para aprender como conseguir mas clientes para tu negocio. Pues de nada sirve tener miles de visitantes al mes si no puedes convertirlos en clientes. Ya sea que esas visitas vengan de manera orgánica o con una estrategia de pagar anuncios. Lo mas importante para conseguir clientes es que tu sitio se una maquina de convertir.
Para eso lo que debes hacer, es usar una técnica de marketing llamada FOMO (Fear of missing out). Esto significa que cuando una persona ingrese a tu sitio web. Pueda ver que muchas personas están adquiriendo tu producto o servicio al mismo tiempo. Lo que provoca en la mente del consumidor un sentido de urgencia para adquirir lo que estás vendiendo.
La mejor forma para usar el FOMO Marketing. Es a través de un widget de social proof como SidePop, una herramienta de social proof marketing que permite que puedas provocar ese efecto en los visitantes de tu sitio web.
¿Como puedo usar el Social Proof marketing para conseguir mas clientes?
La mejor manera de conseguir mas clientes a través de tu página web. Es incorporar un widget de social proof como Sidepop.
Lo que hace este widget es crear una notificación en la parte inferior izquierda de la pantalla. Cada vez que entra un nuevo visitante a tu sitio web. Aparecer una notificación que dice que un usuario x ha adquirido tu producto o servicio. Esta notificación aparece cada 3 segundos. Para así crear ese sentido de urgencia en tu potencial cliente.
Usar Sidepop es muy fácil ya que no requiere de saber programar. Puedes personalizar el diseño de la notificación para que se ajuste a tu sitio web. Y además puedes configurar todo lo que quieras que diga. También, te da la opción de conectarlo a tus herramientas de venta existentes. Como Woocomerce o PayForm.
Aún no tengo ventas para mostrar en mi sitio. ¿Me sirve usar una solución cómo SidePop para el social proof marketing?
La respuesta es Sí. Ya que Sidepop no sólo es la única solución de Social Proof 100% traducida al español. Sino que ademas es la única que te permite personalizar las notificaciones a tal punto de que puedas agregar ventas manualmente (es decir, creadas por ti). De forma que puedas conseguir tus primeros clientes mostrando a tus visitantes como si ya tuvieras muchos. Y hacerles creer que en ese momento muchas personas están adquiriendo tu producto o servicio.
Obviamente te recomendamos no abusar de notificaciones falsas y apenas tengas ventas reales usar tus ventas de verdad. Al final del día lo que buscas es conseguir mas clientes de una forma honesta.
Ahora bien. Si el problema de como conseguir mas clientes es que no sabes como cobrarles online. Entonces quizás te puede interesar revisar PayForm. Esta solución de cobro online con tarjetas no requiere usar código y puedes aceptar pagos recurrentes y de una vez para cobrar a tus clientes. Y se integra 100% con Sidepop. Por lo que puedes cobrar con tarjetas y PayPal. Pero cada vez que alguien te pague, desplegar una notificación de Sidepop en tu sitio web.
Si te interesa probar el social proof para conseguir mas clientes puedes ingresar al sitio web oficial de Sidepop aquí. Esta solución ofrece una prueba gratuita de 7 días.